Versand & Rückgabe

Zuletzt aktualisiert: 11.03.2025

Versand:

Nach deiner Bestellung werden wir dein Paket sofort verpacken und versenden. Du erhältst eine Sendungsverfolgung (Track & Trace), sobald wir dein Paket verschickt haben. Darin findest du den aktuellen Status und die Lieferzeit.
Die Lieferung erfolgt dann fast immer am nächsten Tag.

Rückgabe:

Wir bei Kittelkupke möchten, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Sollte dennoch etwas nicht in Ordnung sein, kannst du dich auf unsere Rückgaberichtlinien verlassen.

  1. Rückgabebedingungen

Du kannst deine Bestellung zurückgeben, wenn sie die folgenden Bedingungen erfüllt:

Rückgabeanfragen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemeldet.

Die Produkte sind ungeöffnet, unbenutzt und im Originalzustand.

Maßgeschneiderte oder personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

  1. Wie sendest du ein Produkt zurück?
    • Melde deine Rückgabe an
      Sende eine E-Mail an info@kittelkupke.nl mit deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe.
    • Verpacke das Produkt
      Stelle sicher, dass das Produkt gut verpackt ist, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
    • Verschicke das Paket
      Sende das Paket an die Rücksendeadresse, die du von uns erhältst. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu deinen Lasten.
    • Rückerstattung

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erhältst du innerhalb von 7 Werktagen dein Geld zurück.

Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

  1. Beschädigte oder falsche Produkte

Hast du ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten? Kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter info@kittelkupke.nl, und wir kümmern uns um eine passende Lösung.

  1. Kontakt

Hast du Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien? Kontaktiere uns gerne:
📧 info@kittelkupke.nl
📞 073-7812345

Vielen Dank für dein Vertrauen in Kittelkupke!